ISO 27001: la norma estratégica para la gestión de la ciberseguridad empresarial

En la actualidad, los datos se han convertido en una fuente de incertidumbre para las empresas, sobre todo cuando hablamos de protección de información sensible. Para protegerla, existen opciones eficaces y estandarizadas que te ayudarán a mantener la seguridad en tu compañía. Te contamos qué es la norma ISO 27001 y por qué es imprescindible para la gestión de la ciberseguridad empresarial.

ISO 27001 ¿qué es y para qué sirve?

Se trata de una norma internacional en la que se fijan los requisitos que se deben establecer, implementar, mantener y mejorar dentro de un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI). El objetivo de la norma es el de ayudar a las empresas y organizaciones a proteger sus datos a través del análisis de riesgos a los que están expuestos, independientemente del tamaño de la compañía o del sector en el que trabaje. Dicho de otro modo, la norma establecer las directrices necesarias que deberán aplicarse en los controles de seguridad para que estos sean eficaces, de tal manera que los riesgos que comprometan a la información se gestionen de manera adecuada. La ISO 27001 se basa en tres principios para mantener la seguridad de la información:

• – Confidencialidad: la información solo será accesible para las personas autorizadas para evitar robos de datos de clientes.
  – Integridad: los datos no deben alterarse sin autorización y deben mantenerse completos.
  – Disponibilidad: la información debe ser accesible cuando se necesite.

Estos principios y objetivos hacen que esta norma sea una referencia a nivel mundial en materia de ciberseguridad ya que, a diferencia de otros estándares, establece un enfoque transversal y completo para la seguridad de la información. Es decir, mientras que otras normas se centran únicamente en aspectos técnicos, la ISO 27001 establece formación para profesionales y controles físicos y lógicos para la protección de dicha información. Esto la hace compatible con el RGPD y el Esquema Nacional de Seguridad (ENS), lo que hace que sea sencillo integrarla en cualquier empresa u organismo público.

La estructura de la norma ISO 27001

La norma ISO 27001 cuenta con una estructura que permite entender cómo funciona y protege la información dentro de una organización. A continuación, te mostramos cuál es esta estructura para que puedas comprender cuál es su importancia.
La norma está compuesta por cláusulas, de las cuales, las que van de la 4 a la 10 suponen el grueso de la misma. Estas se basan en el modelo de mejora continua PDCA que son las siglas, en inglés, de: planificar, hacer, verificar y actuar, destinadas a cubrir de manera completa todo el contexto empresarial, evaluar el desempeño que está llevando a cabo la compañía y cuáles pueden ser las acciones de mejora. Por tanto, la norma establece políticas de seguridad, pero también evalúa los riesgos existentes, aplica controles para ello y es capaz de verificar los resultados para que el sistema pueda perfeccionarse y mejorar de manera continua.

Anexo A

En el Anexo A de la norma, se incluye una lista de controles de seguridad agrupados en categorías que deberás aplicar para mantener la seguridad en tu compañía. Este anexo se divide en varias secciones: organización, recursos humanos, criptografía, seguridad física, operaciones, comunicaciones y adquisiciones. En este anexo, se establecen las directrices que se pueden aplicar en cada uno de estos ámbitos para garantizar la protección de la información en cada uno de ellos. Este anexo debe tenerse en cuenta ya que, aunque no es obligatorio aplicarlo en su totalidad, sí que deberás realizar un análisis de los riesgos y gestionarlos para saber qué controles se deben aplicar a través de la SoA (Declaración de Aplicabilidad).

¿Qué ocurre con la norma ISO 27002?

La norma ISO 27002 complementa a la 27001 ya que establece cómo se pueden aplicar los controles del Anexo A y una lista detallada sobre estos y buenas prácticas. Es decir, la norma ISO 27001 indica qué se debe hacer en materia de seguridad de la información y la ISO 27002 explica cómo se debe llevar a cabo el procedimiento, lo que hace que ambas sean imprescindibles para los profesionales encargados de la ciberseguridad en cualquier empresa.

El proceso de certificación ISO 27001

Para poder conseguir la certificación ISO 27001 es necesario seguir un procedimiento dividido en varias fases que permiten analizar los riesgos, establecer la declaración de aplicabilidad y realizar una auditoría.
El primer paso es el análisis y la gestión de riesgos ya que a partir de aquí es posible definir cuál es el alcance de los mismos para poder documentar el procedimiento y aplicar los controles que fueran necesarios para corregirlo. Una vez aplicados, será necesario realizar una auditoría de certificación, que siempre será realizada por una empresa independiente en la que intervienen distintos profesionales (Auditor Líder ISO 27001, Implementador Líder o el CISO -Chief Information Security Officer-).

Actualizaciones

En los últimos años la norma ISO ha establecido actualizaciones que es importante conocer. En la actualidad la versión vigente es la de 2022, por ello, te contamos cuáles son los cambios principales con respecto a la versión de 2013 y los nuevos controles establecidos en ella.
Las actualizaciones principales de la norma a la versión ISO/IEC 27001:2022 se incorporan en el Anexo A en el que se fijan nuevos controles de seguridad adaptados a la nueva realidad. Por tanto, están más centrados en ransomware, seguridad en la nube o uso seguro de dispositivos portátiles. Estas nuevas versiones deben aplicarse para que los sistemas de gestión estén protegidos, si ya se contase con la certificación anterior.

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Beneficios estratégicos de implementar y certificar la norma ISO 27001

Como ya hemos visto, la norma ISO protege la información de las organizaciones sean del tipo que sean y operen en el sector que operen. Pero además cuentan con una serie de beneficios que te ayudarán a decidirte a aplicarla en tu empresa:

• – Mejora de la postura de ciberseguridad y reducción de riesgos: es decir, establece una mayor defensa frente a las amenazas digitales, ya que cuenta con procesos que permiten gestionar los incidentes y las vulnerabilidades de forma clara para evitar ciberataques o pérdidas de información.
  – Cumplimiento con regulaciones como el RGPD y el Esquema Nacional de Seguridad (ENS): el SGSI definido por ISO 27001 es compatible con estos marcos legales, lo que hace que sea más sencillo cumplir la normativa y evitar sanciones.
  – Ventaja competitiva y generación de confianza en clientes y socios comerciales: contar con esta certificación hace que mejore la reputación de la empresa y que sea más sencillo atraer clientes y aumentar la confianza de los socios.

Estos beneficios hacen que entender la norma ISO 27001 sea un paso indispensable para aquellos profesionales que quieran formarse en ciberseguridad y gestión, de tal manera que les permitan adaptarse al entorno actual.