Políticas – Privacidad, aviso legal, cookies, condiciones legales y cláusulas RGPD
- Información sobre la Política de Privacidad y DKS
- Responsable del tratamiento
- Aplicación de esta política de privacidad
- Finalidades del tratamiento y bases legitimadoras
- Derechos de los interesados
- Plazos de conservación de los datos
- Destinatarios de sus datos
- Procedencia
- Seguridad de los datos
- Autoridad de control
- Información sobre el perfilado de datos de carácter personal
- Grupo Proeduca
- Contacto
- Identificación del titular de la web
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- Funcionamiento y contenido
- Propiedad Intelectual e Industrial
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- Fuero
- Información General
- Disponibilidad del servicio y de los cursos
- El proceso de matrícula
- Sobre la matrícula
- Precio
- Medios de pago
- Plazos de realización de las titulaciones
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Lista de cookies y configuración
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Política de privacidad
Información sobre la Política de Privacidad y DKS
El presente documento regula la Política de Privacidad del sitio web titularidad de DIGITAL SCHOOL,
S.L.U. (en adelante, “DKS”), así como el conjunto de información en materia de
protección de datos al que puede tener acceso el interesado en cumplimiento del artículo 13 y 14 del Reglamento
General de Protección de Datos y del artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de
Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
DKS es una escuela de formación, especializada en el marketing digital y orientación
profesional, con sede en Madrid y Barcelona (España), la cual, forma parte del GRUPO PROEDUCA.
Cuando para la utilización o solicitud de algún servicio sea necesario facilitar datos de carácter personal, los
usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. En este sentido, será obligación de los
usuarios mantener actualizados los datos de forma tal que correspondan a la realidad en cada momento.
Responsable del tratamiento
Denominación social: DIGITAL SCHOOL, S.L.U.
CIF: B-86146842
Dirección: C. de García Martín, 21, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid
Correo electrónico: lopd@dks.digital
Delegado de Protección de Datos
Nombre y apellidos: Miguel Crespo Toledo
Correo electrónico: lopd@dks.digital
Aplicación de esta Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos llevado a cabo
por DKS en relación con los usuarios que accedan o se pongan en contacto
con DKS a través del sitio web: https://dks.digital/. Así como el resto de los
tratamientos que lleve a cabo. Lo anterior abarcaría el tratamiento de datos personales de:
- Potenciales alumnos y alumnos.
- Profesores, colaboradores y autores.
- Candidatos y empleados.
Por tanto, la presente Política de Privacidad refleja la información relativa al tratamiento con respecto a las
diferentes categorías de interesados indicadas.
Finalidades del tratamiento y bases legitimadoras
En el presente apartado se establecen las finalidades y bases legitimadoras genéricas en función de los
tratamientos de datos de carácter personal llevados a cabo por DKS:
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a) RGPD):
a. Envío de publicidad e información comercial sobre los cursos y estudios.
b. Comunicación de sus datos a terceras empresas pertenecientes al GRUPO PROEDUCA.
c. Formar parte de los procesos de selección llevados a cabo por DKS.
Ejecución contractual y medidas precontractuales (artículo 6.1.b) RGPD):
a. Ejecutar el servicio contratado o formalizar la relación establecida.
b. Llevar a cabo la propuesta solicitada por el interesado.
c. Comunicación necesaria para el mantenimiento de la relación contractual.
d. Contratación del personal.
e. Desarrollar actividades formativas.
Cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c) RGPD):
Comunicar información a autoridades públicas, reguladores u órganos gubernamentales en aquellos supuestos en que
sea necesario hacerlo por ley, normativa local o en el cumplimiento de obligaciones regulatorias.
Interés legítimo del responsable del tratamiento (artículo 6.1.f) RGPD):
a. Envío de publicidad e información comercial sobre los cursos y estudios ofrecidos
por DKS por cualquier vía, incluida la electrónica, al existir una relación contractual
previa con el interesado, siendo esta publicidad propia (en relación con el artículo 21.2 LSSICE).
b. Control de la seguridad e integridad de personas, bienes e instalaciones.
c. Tratamiento de los datos de la persona de contacto de una empresa, o personas físicas, a efectos de localización
profesional y en función de la prestación de los servicios que ofrecen (en relación con el artículo 19 LOPDGDD).
Para tener la máxima transparencia con ustedes, puede ver cada una de las finalidades por las que tratamos sus
datos en el siguiente apartado, en función de su condición de interesado, así como la base legitimadora que habilita
el tratamiento de estos.
Usted queda informado de que todos los datos que DKS le solicite, o le pueda solicitar,
son necesarios para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad. El hecho de no facilitarlos
supondría la imposibilidad de poder contactar con usted o gestionar la solicitud que realice. Por ello, le indicamos
que los campos marcados con un asterisco (*) serán obligatorios.
Usted garantiza la veracidad de los datos de carácter personal proporcionados. Por lo
que DKS, podrá solicitarle periódicamente la revisión y actualización de los datos personales
que sobre usted conserve.
Asimismo, le informamos que la mera navegación por el sitio web puede implicar el tratamiento de sus datos de
carácter personal. Para ello, DKS, ha establecido un sistema de información y gestión de
cookies conforme a los criterios del RGPD. Puede acceder a nuestra Política de Cookies pinchando aquí.
Derechos de los interesados
Usted podrá ejercitar los derechos que le reconoce la normativa vigente en materia de protección de datos, los
cuales son:
– Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
– Derecho a solicitar la rectificación de los datos incorrectos.
– Derecho a solicitar la supresión de sus datos.
– Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
– Derecho a oponerse al tratamiento.
– Derecho a la portabilidad de sus datos.
– Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizas.
– Revocación del
consentimiento.
Para ello, deberá comunicárnoslo mediante solicitud dirigida a DKS, con domicilio en C. de
García Martín, 21, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, o a la siguiente dirección de correo electrónico:
lopd@dks.digital, adjuntando copia de su DNI o documentación acreditativa de su identidad. Para facilitarle el
ejercicio de sus derechos, le hemos habilitado un centro de preferencias para que pueda gestionarlos en función de
sus intereses, de una forma rápida y sencilla. Puede acceder a su centro de preferencias pinchando
aquí.
Por último, en caso de que usted desee más información acerca de sus derechos en materia de protección de datos o
precise presentar una reclamación podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en
Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid (www.aepd.es).
Plazos de conservación de los datos
En cumplimiento del artículo 5.1.e) del Reglamento General de Protección de Datos, el plazo de conservación de sus
datos vendrá determinado en función de la duración de su relación con DKS y de los
periodos establecidos legalmente.
Los criterios que DKS utiliza para fijar los plazos de conservación de sus datos han
sido determinados de acuerdo con los requisitos establecidos en la legislación, reglamentos, directrices y
normativas aplicables, así como los requisitos operacionales de DKS relacionados con la
correcta gestión de la relación existente con las diferentes categorías de interesados. En este sentido, sus datos
serán conservados mientras mantenga cualquier relación comercial o contractual con DKS. Una
vez finalizada la misma, se procederá a la eliminación de sus datos personales en el momento en que se hayan llevado
a cabo todas las acciones necesarias para gestionar y dar por concluida cualquier obligación que pudiera subsistir
entre las partes, llevando a cabo en ese periodo, todas las gestiones administrativas necesarias, salvo en caso de
usted nos haya facilitado su consentimiento expreso para enviarle comunicaciones comerciales o participar en
procesos de selección del resto de empresas del GRUPO PROEDUCA, en cuyo caso sus datos se
conservarán hasta que retires su consentimiento.
Sin perjuicio de lo anterior, sus datos serán conservados debidamente bloqueados, mientras puedan derivarse
responsabilidades de la ejecución de nuestra relación contractual o precontractual, así como para el cumplimiento de
otras obligaciones legales a cargo de DKS. A este
respecto, DKS garantiza que no tratará estos datos salvo que sea necesario para la
formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, o cuando DKS sea requerida para
facilitar los mismos a la Administración Pública, Jueces y Tribunales durante el periodo de prescripción de sus
derechos u obligaciones legales.
Destinatarios de sus datos
Los datos personales que usted proporcione a DKS podrán ser comunicados a terceras
partes a las que DKS está obligada a transmitir información, como autoridades públicas,
con la finalidad de dar cumplimiento a los requerimientos y la normativa aplicable.
A su vez, serán comunicados a aquellas terceras empresas, proveedores, que para la prestación de sus
servicios DKS le tenga que facilitar datos de carácter personal. Con las mismas se han
firmado los correspondientes contratos de encargado de tratamiento como se especifica en los artículos 28 y 29 del
RGPD.
Por último, si usted lo ha consentido, sus datos serán comunicados al resto de empresas del GRUPO
PROEDUCA, entre las que puede llegar a existir una transferencia internacional de datos.
En todo caso, queremos informarles que, dichas empresas, cumplen con los criterios establecidos en el Reglamento
General de Protección de Datos.
Procedencia
Los datos de carácter personal tratados por DKS procederán del propio interesado titular
de los mismos. Aunque si lo ha consentido, sus datos pueden haber sido facilitados por alguna de las empresas
del GRUPO PROEDUCA.
Seguridad de los datos
DKS cuenta con políticas apropiadas y medidas técnicas y organizativas para salvaguardar y
proteger sus datos personales contra acciones indeseables como el acceso ilegal o no autorizado, pérdida o
destrucción accidental, daños, uso y divulgación ilegal o no autorizada.
Asimismo, DKS tomará todas las precauciones razonables para garantizar que los empleados
que tienen acceso a sus datos personales hayan recibido la capacitación adecuada.
En todo caso, se le informa de que cualquier transmisión de datos a través de Internet no es completamente segura
y, como tal, se realiza bajo su propio riesgo. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos
personales, DKS no puede garantizar la seguridad de los datos personales transmitidos a
través de nuestro Sitio Web.
Autoridad de control
En caso de que usted desee más información acerca de sus derechos en materia de protección de datos o precise
presentar una reclamación podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en Calle Jorge
Juan, 6, 28001, Madrid (www.aepd.es).
Información sobre el perfilado de datos de carácter personal
Le informamos que, en el momento que solicite información sobre uno de nuestros estudios a través de cualquiera de
nuestros formularios web, se procederá a realizar un perfilado de sus datos de carácter personal.
La finalidad de dicho perfilado es poderle ofrecer, en función de los datos que nos ha facilitado, información
sobre estudios que pudieran ser de su interés, en relación con sus inquietudes, preferencias y necesidades.
En el momento que envíe el formulario se procederá a la realización del perfilado. Pero desde ese mismo momento,
así como cuando lo considere oportuno, puede ejercer su derecho de oposición a través de su centro de preferencias,
al cual puede acceder pinchando
aquí.
La base que legitima este tratamiento es el interés legítimo del responsable. Conforme al mismo, se ha realizado un
juicio de ponderación respecto a los derechos y libertades fundamentales de los interesados, así como una valoración
sobre el nivel de intromisión en la intimidad y privacidad de estos. Como resultado de ambos procedimientos, se ha
determinado que en ningún momento se produce una intromisión en la privacidad de los interesados, debido a que
responde a las expectativas razonables que estos pudieran tener. En el caso de que quiera acceder a información
adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico: lopd@dks.digital.
Grupo Proeduca
GRUPO PROEDUCA está compuesto por diversas empresas, pero es una de
ellas, PROEDUCA ALTUS, S.A., la que tiene encomendadas entre sus funciones el tratamiento de
los datos, su gestión tecnológica, así como la implementación de las medidas de seguridad técnicas y organizativas.
Desde el GRUPO PROEDUCA se pretende tener una gestión centralizada y unificada en el
cumplimiento normativo. Para ello, es necesario, que independientemente de la empresa a la que usted le haya
facilitado los datos, estos se comuniquen al Grupo. Dicha comunicación se realiza cumpliendo en todo momento con las
más estrictas garantías de seguridad y confidencialidad. La finalidad no es otra que la gestión administrativa de
los datos de carácter personal, por ello, el tratamiento se realizará en base al interés legítimo del responsable.
Como ha podido ver, aunque el Grupo esté compuesto por diversas empresas, independientemente de cuál sea, le
pretendemos ofrecer los más altos estándares de calidad, cumplimiento y seguridad. Pero a su vez, queremos atender
sus inquietudes e intereses. Por ello, tratándose de forma centralizada sus datos de carácter personal, en el caso
de que usted lo consienta, nos pondremos en contacto desde cualquiera de las empresas del Grupo dedicadas a la
formación, para ayudarle en la elección de las opciones que mejor se ajuste a su perfil y requisitos. Puede acceder
a las empresas que se dedican al sector de la formación pinchando aquí.
Contacte con DKS
Si tiene dudas o cuestiones que transmitir a DKS en relación con el tratamiento de sus
datos personales puede dirigirse por escrito a DKS, con domicilio en C. de García Martín, 21,
28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, o a la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@dks.digital.
Aviso legal
Identificación del titular de la web
En cumplimiento de lo establecido en el art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de
la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se informa que esta página web es titularidad de
la DIGITAL SCHOOL, S.L.U. (en adelante, “DKS”),
quien tiene los siguientes datos identificativos:
– CIF: B-86146842
– Domicilio social: C. de García Martín, 21, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid
– Teléfonos de contacto: 915 77 83 41
– E-mail: info@dks.digital
– E-mail Servicio de Atención ejercicios de derecho en materia de protección de
datos: lopd@dks.digital
– Datos de Inscripción en el Registro Mercantil de Madrid: Tomo 28648, Folio 60, Sección 8, Hoja
515911, Inscripción 1ª.
Acceso a la página web (https://dks.digital)
El acceso a la página web implica la aceptación de las presentes condiciones y aquellas contenidas en la Política de
Privacidad de DKS, por lo que, en caso de no estar conforme con alguna de estas
condiciones, se deberá cesar en la utilización de la presente página web.
Acceso a la página web
Ciertas partes de la página web se encuentran restringidas para uso exclusivo de estudiantes, (campus
virtual DKS) mediante la utilización de un nombre de usuario y clave previamente asignados al
matricularse en sus estudios. Aquellos usuarios de la página que no sean estudiantes registrados pueden acceder a
las secciones públicas de la misma, debiendo abstenerse de intentar acceder al campus virtual de estudiantes.
El usuario se obliga a usar la web de forma diligente y correcta. En este sentido, se obliga a no utilizarla:
– Para la realización de actividades contrarias a la Ley, a la moral, a las buenas costumbres aceptadas o al Orden
Público establecido, y
– Con fines ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de
terceros DKS declina cualquier responsabilidad derivada de la utilización
del website por el usuario con dichas finalidades prohibidas.
Funcionamiento y contenido
DKS se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo a
los usuarios de la web, las actualizaciones y modificaciones que considere oportunas, tanto en la información
contenida como en la estructura de la página, así como la facultad de cambiar las condiciones de acceso al portal.
Igualmente, DKS no se hace responsable de los posibles fallos de comunicación, no
pudiendo garantizar por ello el funcionamiento continuo y la disponibilidad de acceso a la página web. En estos
casos, DKS, realizará a la mayor brevedad posible todas aquellas actuaciones tendentes a la
subsanación de los mencionados errores.
DKS informa a los usuarios que con el fin de poder visualizar ciertos contenidos de la página
deberá de disponer de software específico para la visualización de documentos.
Propiedad Intelectual e Industrial
DKS es propietaria y/o licenciataria de todo el contenido de la presente página, incluyendo
sus imágenes, diseños gráficos, posts publicados en el blog, texto, marcas, logotipos y todo tipo de datos, así como
el código fuente, el diseño y la estructura de la página.
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modificación y comunicación de estos, así como todos los derechos de explotación en cualquiera de sus formas.
Todo el contenido de la página se encuentra protegido por la normativa en materia de propiedad intelectual e
industrial, y la puesta a disposición y su uso, posible consulta o descarga no conlleva en ningún caso la cesión de
ningún tipo de derecho sobre la propiedad intelectual o industrial del citado material o contenido.
No se permitirá la visualización, descarga e impresión de los contenidos de la página web si se realiza con fines
publicitarios o comerciales, o para su distribución, comunicación pública o modificación y, en general, en los casos
en los que dichos actos sean incompatibles con los fines de esta página. En el resto de los casos, se solicitará
autorización previa por escrito de DKS y debe citarse la fuente.
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por separado del texto al que acompañen o del resto de imágenes o gráficos del que formen parte.
DKS se reserva la posibilidad de ejercer las acciones legales que correspondan contra los
usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial, incluyendo la indemnización de
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cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionar el uso indebido de esta web.
Toda información que los usuarios de la página web puedan facilitar como sugerencias, propuestas, etc., se
consideran recibidas y cedidas a título gratuito, por lo que ruega que se abstengan de enviar toda aquella
información que no tenga el citado carácter.
Responsabilidad
Tanto el acceso a esta web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en la misma es de la exclusiva
responsabilidad de quien lo realiza, asumiendo expresamente el usuario que el acceso y la utilización del portal, se
hace bajo su única y exclusiva responsabilidad.
Por este motivo, DKS no responderá en ningún caso de los posibles daños o perjuicios que
pudieran derivarse de dicho acceso o del uso de la información por parte del usuario, así como tampoco de los
posibles errores o daños que pueda sufrir el sistema informático del usuario (hardware y software), sus ficheros o
documentos almacenados, como consecuencia de la presencia de virus en su ordenador, mal funcionamiento del navegador
o uso de versiones no actualizadas del mismo.
En virtud de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico,
para cualquier controversia que pudiera surgir será de aplicación la legislación española. El usuario responderá, en
cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose DKS el derecho a
excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos o inexactos, sin prejuicio de
las demás acciones que procedan en Derecho.
Participación en foros, chats, redes sociales y comunidades virtuales
DKS no se responsabiliza de las opiniones vertidas en los foros, chats y otros espacios de
participación on-line. Los mensajes publicados en estos espacios representan únicamente la opinión de
sus autores y no la de los administradores/as o moderadores/as (excepto en mensajes publicados por ellos mismos).
Al registrarse en estos espacios los usuarios deben aceptar no publicar material abusivo, discriminatorio, obsceno,
vulgar, relativo a cualquier forma de violencia, amenazante o ningún otro que de forma alguna viole las leyes
vigentes. Asimismo, los usuarios/as aceptan que DKS ejerza las acciones de borrar,
editar, mover o cerrar cualquier mensaje que pueda considerar inadecuado o no pertinente.
Fuero
Para cualquier tipo de controversia existente por el acceso o utilización del portal, los usuarios de la página web
y DKS, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten al
fuero de los Juzgados y Tribunales de Madrid.
Condiciones de contratación
1. Información general:
A continuación, se expone el documento contractual que regirá la contratación de productos y/o servicios a través del Sitio Web www.dks.digital , así como las Condiciones Generales de Contratación de estos (en adelante, Condiciones), cuya titularidad la ostenta:
· Razón social: DIGITAL SCHOOL, S.L.U. (en adelante, Digital Knowledge School)
· CIF: B86146842
· Domicilio: C/ García Martín 21, 28224, Pozuelo de Alarcón, Madrid
Estas Condiciones son susceptibles de modificación, en todo momento y sin previo aviso, siéndole de aplicación las que se encuentren vigentes en la página web de Digital Knowledge School en el momento en el que solicite alguno de los servicios ofertados. Dicha modificación no afectará a los servicios que fueron adquiridos con anterioridad por el usuario.
Las presentes Condiciones tienen como finalidad regular las relaciones comerciales que surjan entre Digital Knowledge School y los estudiantes que contraten sus servicios. La adquisición de cualquiera de los productos y/o servicios suponen la aceptación, sin reserva de ninguna clase, de las presentes Condiciones Generales de Uso y Contratación. La aceptación de las presentes Condiciones conlleva que el estudiante:
1. Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
2. Que es una persona con capacidad legal suficiente para contratar
3. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Digital Knowledge School ofrece titulaciones dirigidas principalmente a estudiantes residentes en España, por ello, no se hace responsable del cumplimiento de legislaciones de otros países.
2. Disponibilidad del servicio y de los cursos:
Los programas ofrecidos en online podrán cursarse desde otro país diferente a España. Asimismo, las compras que se realicen fuera del territorio español (Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla) tendrán como únicos medios de pago la domiciliación bancaria en pago aplazado o pago único a través de transferencia.
Todos los programas están sujetos a un número máximo de estudiantes. En el caso de que se completen todas las plazas podrá indicarse en la web si existe la
posibilidad de apuntarse a la lista de espera, en cuyo caso, deberá solicitarse por el usuario.
Las descripciones de los programas se pueden consultar en la propia web de Digital Knowledge School www.dks.digital o solicitando más información a través de los canales indicados en la web.
3. El usuario:
La navegación, acceso y uso del sitio web de Digital Knowledge School, confiere la condición de usuario. El usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del presente sitio web. Esta responsabilidad comprenderá:
· No realizar ningún tipo de compra y/o adquisición fraudulenta. En el caso de que la compra pueda ser calificada como tal se anulará y se informará a las autoridades competentes.
· Los datos de contacto facilitados serán veraces y completos.
4. El proceso de matrícula:
Los usuarios podrán comprar en el Sitio Web siguiendo el procedimiento online establecido y que se indica en las páginas de matriculación de cada programa que se encuentra en www.dks.digital
Digital Knowledge School enviará al correo electrónico facilitado por el usuario, un email de acuse de recibo y confirmación de la compra. Si hubiese cualquier problema en el proceso de matriculación, póngase en contacto con nosotros para solventarlo.
5. Sobre la matrícula:
El estudiante deberá presentar, en el momento de formalizar su matrícula o cuando le sea requerida, la documentación que se necesite en cualquiera de los trámites y en los plazos que se le indiquen. En el caso de no presentar dicha documentación o cuando esta no sea auténtica y/o suficiente, la matrícula no resultará formalizada porque será nula, ni se procederá a expedir el título o certificado alguno, aunque el estudiante llegara a cursar los estudios.
Digital Knowledge School facilitará al estudiante unos días antes del inicio de la formación los datos para acceder a la plataforma formativa (usuario y contraseña). En aquellos procesos en los que así esté previsto, este par de claves podrá ser utilizada como medio de Firma Electrónica, debiendo el estudiante mantener la adecuada custodia de la clave privada facilitada.
En los casos en los que los estudiantes presenten algún grado de discapacidad, deberán informar de ello y acreditarlo al matricularse en el curso correspondiente,
así como disponer de ordenadores personales con software adaptado a su discapacidad.
6. Sobre la matrícula:
El precio de las distintas titulaciones y otros gastos si los hubiere, aparecerán desglosados en el momento de la compra para que el usuario pueda saber exactamente con qué se corresponde cada uno. Por tanto, los precios mostrados en el Sitio Web son los finales, en euros.
En ningún caso, el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de los programas de forma automática, sino solo aquellos que el usuario haya seleccionado y elegido libre y voluntariamente. Aun así, los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los usuarios que ya hayan recibido una confirmación de pedido.
Para cualquier información sobre la compra, el usuario podrá contactar con atención al cliente de Digital Knowledge School utilizando los datos de contacto que constan en la web.
7. Medios de pago:
El estudiante deberá seleccionar el medio de pago establecido por Digital Knowledge School. En referencia a los medios de pago, estos serán:
· Domiciliación Bancaria en pago fraccionado.
· Transferencia para pago único.
8. Medios de pago:
Cada convocatoria tiene establecido un plazo de realización en el momento de la matriculación, dicho plazo es el periodo de tiempo que transcurre entre la fecha inicio y la fecha de terminación. El Estudiante al matricularse en una convocatoria determinada acepta expresamente su fecha de inicio y su fecha de terminación. Durante ese plazo los estudiantes matriculados tendrán acceso, vía internet, a los contenidos digitales del curso.
Digital Knowledge School ofrece su servicio al Estudiante durante todos los meses del año en el horario oficial establecido para España peninsular.
Digital Knowledge School podrá modificar las fechas de inicio y fin de las convocatorias, así como acordar su posible cancelación por no alcanzar el número mínimo de estudiantes requerido en las titulaciones o por razones organizativas. En este caso, el estudiante podrá elegir otra titulación o convocatoria o solicitar la devolución íntegra del importe abonado por ese programa.
El estudiante matriculado en una convocatoria de cualquier titulación no podrá solicitar la ampliación del plazo para su realización ni extender la matricula a nuevas convocatorias.
El horario que rige en todas las convocatorias y calendarios de los programas es el horario oficial establecido para España peninsular, independientemente del lugar desde donde se acceda.
9. Campus virtual:
Los estudiantes deben contar con una conexión a Internet que les permita acceder a los contenidos formativos. Será recomendable que su conexión les permita asistir a Webinars en directo, si bien esto no constituye un requisito para superar la asignatura de la que se trate.
Aunque Digital Knowledge School trabaja constantemente en adaptar sus sistemas a las nuevas tecnologías y plataformas, en el momento de aprobación de estas Condiciones sólo garantiza su actividad docente a través de aplicaciones destinadas a ser utilizadas en ordenadores personales con navegadores Google Chrome y Mozilla Firefox. Los navegadores deben tener activa la ejecución de JavaScript y la apertura de pop-ups para una mejor experiencia de usuario. Así mismo, es posible que se requiera instalar ciertos componentes para el correcto funcionamiento de aplicaciones integradas en la plataforma, utilizadas durante el desarrollo de los estudios, por lo que puede ser necesario disponer de los permisos oportunos en el equipo para llevar a cabo dichas instalaciones. No se garantiza el perfecto funcionamiento del campus con otros sistemas operativos, dispositivos o navegadores, si bien funciona prácticamente en su totalidad.
Los estudiantes que sufran algún tipo de diversidad funcional deberán contar con los medios técnicos que les permitan cursar sus estudios en igualdad de condiciones que los demás estudiantes.
10. Derecho de desistimiento y bajas de estudiantes:
10.1 Los estudiantes matriculados en DIGITAL KNOWLEDGE SCHOOL dispondrán de un período de 14 días para desistir de su matrícula desde la formalización del contrato de matrícula, de acuerdo con la fecha que a tal efecto consta en el formulario, siempre y cuando no haya comenzado el curso en el que se haya matriculado (art. 103.a) del Real Decreto Legislativo1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y Otras Leyes Complementarias). Los estudiantes que deseen comunicar su desistimiento antes de la fecha oficial de inicio de curso lo deberán hacer por escrito, manifestando inequívocamente su deseo de desistir, por correo electrónico adjuntando el desistimiento firmado electrónicamente a ana.gonzalezcarreira@kschool.com. El reembolso de las
cantidades abonadas con derecho a devolución se efectuará por transferencia bancaria.
10.2 Con independencia de lo anterior, si el estudiante no se encontrase en plazo de desistimiento, pero quisiese causar baja y lo solicita en los quince primeros días a contar desde la fecha de inicio que aparece en el formulario de matrícula, se le devolverá el cincuenta por ciento del importe total de la matrícula, siempre que este importe hubiera sido ya abonado. Para ello deberá enviar por correo electrónico adjuntando la solicitud firmada electrónicamente a ana.gonzalezcarreira@kschool.com
10.3 El estudiante que solicite la baja con posterioridad a esos quince días, aunque por cualquier circunstancia excepcional se haya matriculado en fecha posterior a la del inicio del curso, no tendrá derecho a devolución o reembolso alguno una vez haya accedido al campus virtual o primera clase presencial, ya que se entiende que la prestación del servicio se completa en el momento en que el estudiante tiene acceso a los materiales, documentos y demás contenidos del curso. Por este motivo, el estudiante tampoco tendrá derecho a desistimiento en este supuesto.
11. Protección de datos:
Digital Knowledge School, como responsable del tratamiento, le informa de que el tratamiento de sus datos consistirá en las finalidades que se describen a continuación. En cualquier caso, si desea consultar información adicional o ponerse en contacto con el delegado de protección de datos, diríjase a lopd@kschool.com
1. Tratamientos derivados de la ejecución del contrato:
· Gestión de los procesos de admisión, matrícula, administración, servicios formativos, ayudas económicas y becas, custodia del expediente académico del alumno y tramitación de títulos académicos.
· Gestión y supervisión de las prácticas externas (curriculares y extracurriculares).
· Atención al alumnado en relación con la cobertura de necesidades académicas especiales procedentes de discapacidades, de accesibilidad y dotación de medios materiales.
· Ejecución correcta de las condiciones de pago pactadas entre usted y la Digital Knowledge School en caso de haber accedido a cualquiera de las modalidades de pago aplazado o financiado por Digital Knowledge School.
· Gestionar su participación en la bolsa de empleo, incluidos los posibles procesos de selección. Este tratamiento podrá conllevar la comunicación de sus datos a terceros interesados en su perfil profesional.
· Si la formación depende de las actividades de formación llevadas a cabo por una empresa, la gestión y normalización de la relación contractual con la empresa en la que el interesado presta sus servicios.
2. Tratamientos derivados de obligaciones legales:
· Gestión y archivo del expediente académico.
· Gestión y, en su caso, cesión de datos estadísticos legalmente exigidos a DIGITAL KNOWLEDGE SCHOOL, así como el envío de encuestas de satisfacción/calidad de los servicios prestados al alumno y para el análisis de la inserción laboral de los graduados.
· En el caso de que la formación se encuentre bonificada, se procederá al tratamiento de sus datos en relación con las exigencias normativas establecidas por el organismo regulador.
3. Tratamientos derivados del interés legítimo:
· Realización de programas formativos y metodologías pedagógicas ofreciendo a los alumnos ayudas y orientación.
· La grabación de las conversaciones que mantenga con el personal de la Digital Knowledge School, con objeto de realizar el seguimiento de la calidad de los servicios académicos y administrativos prestados y de seguridad.
· La grabación de tutorías académicas o sesiones de apoyo individualizadas con los alumnos, con objeto de realizar seguimientos sobre la evaluación académica del estudiante.
· La grabación de las revisiones de exámenes o pruebas de evaluación que mantenga el profesor con el estudiante.
· Envío por medios físicos y/o telemáticos de la oferta de productos y servicios de Digital Knowledge School similares o relacionados con los servicios contratados.
· La realización de planes de auditoría y control para la supervisión del correcto cumplimiento de las diferentes leyes que puedan resultar de aplicación, así como de la ejecución de las políticas y procedimientos internos de cumplimiento normativo y prevención de delitos.
4. Tratamientos derivados de la existencia de un interés público:
· Llevar a cabo los correctos sistemas de evaluación de los conocimientos de los alumnos.
Ante los siguientes supuestos, no cabe el ejercicio del derecho de oposición por motivos legítimos imperiosos para el tratamiento, así como por servir como método para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones:
1. Las pruebas de evaluación y sesiones de defensa.
2. La grabación de las revisiones de exámenes o pruebas de evaluación.
3. La gestión de auditorías, procesos de control normativo y prevención de