El experto en CRO, u Optimización de Conversión, se ha convertido en uno de los perfiles más demandados dentro del sector del Marketing Digital. Las empresas buscan expertos cualificados que les ayuden a averiguar donde falla la conversión del cliente.
Pero para entender bien en que consiste esta figura, es necesario explicar cuáles son sus funciones. El CRO es el responsable de analizar de forma cualitativa y cuantitativa la página web de la empresa. A través de dicho análisis ayudará a encontrar la mejor solución para lograr que los visitantes realicen una determinada acción.
En estrecha relación entre el UX y el SEO, la figura del CRO se hace imprescindible en las empresas que quieren mejorar sus webs y optimizarlas para obtener la máxima tasa de conversión posible.
Este nuevo perfil digital está experimentando un enorme auge en el mercado laboral, que actualmente cuenta con una demanda que supera con creces la oferta del mercado.
Gema Mora, responsable de Analítica Digital en Iberia y antigua alumna del curso de CRO Ignite: Programa Especializado en Optimización de DKS, señala que “cualquier empresa va a desear a alguien que le ayuda a maximizar sus beneficios“, hecho que cumple con creces la figura del experto en CRO.
Además, Mora apunta a que, para introducirse en el mundo del CRO, es necesario tener ganas de “desaprender”. La responsable matiza que el curso de CRO rompe con muchas de las ideas preconcebidas, y proporciona herramientas para entender como el ser humano toma decisiones.
“El CRO nos ayuda a entender en que tropiezan los usuarios, donde tenemos que mejorar” apostilla Gema Mora, a lo que añade que “estos conocimientos nos ayudan a detectar esos problemas y a plantear soluciones”.
La figura del CRO exige contar con nociones de analítica y de diseño. Sin embargo, estos conocimientos previos no deben lastrar la futura formación del CRO, ya que en el camino conocerá nuevas herramientas y debe predisponer de una mente abierta para aprender nuevas técnicas y métodos.
Sin duda, uno de los mayores atractivos de la formación en CRO son las amplías perspectivas laborales que presenta el mercado. Si quieres formar parte de este amplio mercado laboral, ponte en contacto con nosotros e infórmate sobre nuestro curso de CRO Ignite: Programa Especializado en Optimización, impartido en Madrid y Barcelona. ¿A qué estás esperando?
El artículo Experto en CRO, uno de los perfiles más demandados por las empresas fue escrito el 3 de August de 2017 y guardado bajo la categoría Usabilidad UX. Puedes encontrar el post en el que hablamos sobre .
13 · 05 · 2026
Qué es el UX writing: la clave de una experiencia de usuario fluida
Si quieres entender cómo las palabras influyen directamente en la experiencia digital, debes conocer qué es UX writing y por qué se ha convertido en un elemento imprescindible en cualquier producto digital. Te lo contamos para que puedas diseñar una experiencia de usuario fluida. Definiendo el UX writing: más allá de las palabras La esencia […]
05 · 05 · 2026
Ley de Fitts en Diseño UX/UI: Principios y Ejemplos Prácticos
La ley de fitts UX3 es uno de los principios fundamentales dentro de la Interacción Humano-Computadora. Se trata de un modelo en el que se describe cómo el tiempo de movimiento necesario para alcanzar un objetivo depende de dos variables: la distancia al objetivo y su tamaño. En términos prácticos, cuanto más cerca y grande […]
04 · 05 · 2026
Qué es el atomic design: la metodología de Brad Frost para interfaces escalables y eficientes
El atomic design es una metodología de diseño de interfaces que propone descomponer una web o aplicación en pequeñas piezas reutilizables, organizadas jerárquicamente. Creado por Brad Frost, este enfoque se ha convertido en una referencia dentro del diseño UX/UI y el desarrollo frontend por su capacidad para mejorar la consistencia visual, la escalabilidad y la […]
04 · 05 · 2026
UX/UI Designer: ¿Qué es y por qué es clave en el diseño digital?
Los UX/UI Designer son uno de los perfiles más demandados en la actualidad. Es posible que hayas oído hablar de la cantidad de salidas profesionales que tienen estos profesionales, pero no sepas muy bien cuáles son exactamente sus funciones. A continuación te contamos qué hace un UX/UI Designer para que puedas descubrir si es la […]
