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Experto en Ecommerce
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Referentes en activo
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En línea
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Vitalicia
Bolsa de empleo
- Diseña y escala ecommerces rentables, combinando estrategia digital, negocio y crecimiento multicanal
- Gestiona el ecommerce de forma integral con foco en operaciones, analítica y fidelización
- Incluye optimización para Agentic Commerce (Agentes de IA)
- Combinable con el Experto en Marketplace para obtener un visión global del comercio online
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Domina el comercio electrónico y maximiza tus ventas en Ecommerce
El comercio electrónico en México vive uno de sus momentos de mayor crecimiento. Según el Estudio de Venta Online 2026 de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el ecommerce retail alcanzó un valor de 941 mil millones de pesos en 2025, lo que supone un crecimiento anual del 19.2% respecto al año anterior. Además, las ventas online ya representan el 17.7% del total del comercio minorista del país y el número de compradores digitales superó los 77.2 millones de personas.
Con el Experto en Ecommerce de DKS aprenderás a crear, lanzar y gestionar un ecommerce con una visión integral y orientada a resultados. Trabajarás sobre casos reales, entendiendo cómo funciona hoy un ecommerce desde dentro: desde la definición del modelo de negocio hasta la toma de decisiones para escalar ventas, abarcando plataforma, marketing, operaciones, analítica y crecimiento.
El experto incluye talleres prácticos de Shopify y GA4, donde aprenderás a aplicarlas en contextos reales de negocio.
Además, aprenderás a utilizar las herramientas más usadas en el sector para que puedas poner en práctica los conocimientos adquiridos:
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Shopify -
Ahrefs -
PrestaShop -
Google Analytics -
Google Ads -
Meta
Gracias a que nuestros docentes son profesionales en activo especializados en ecommerce , actualizamos el temario tras cada edición para incorporar las tendencias que realmente demanda el mercado, como Agentic Commerce, orientada a mejorar la toma de decisiones y el rendimiento del negocio mediante agentes de IA.
Al terminar esta formación, recibirás un título propio de Experto en Ecommerce, emitido por DKS.
Incluye acceso al curso online “IA Generativa para Marketing”, con el que aprenderás a utilizar diferentes herramientas de inteligencia artificial para crear y optimizar fichas de producto e imágenes, personalizar la experiencia de tus clientes, elaborar copies, etc.
Por qué estudiar el Experto en Ecommerce
Objetivos
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Aprende a poner en marcha y gestionar un ecommerce, entendiendo todas las palancas del negocio digital.
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Conoce las técnicas de marketing más actuales para hacer crecer tu negocio en los diferentes canales.
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Controla la marca y la experiencia del cliente, gestionando imagen, mensaje y relación con el consumidor.
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Utiliza las herramientas clave del mercado para crear catálogos de productos, fijar precios, definir campañas, construir marca y obtener métricas.
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Analiza resultados y tomar decisiones basadas en datos, entendiendo qué funciona, qué no y por qué.
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Comprender los retos de la integración tecnológica, los medios de pago y la logística.
A quién va dirigido
El Experto en Ecommerce es perfecto para ti si eres un perfil de marketing digital que quiere reorientar su carrera hacia la venta digital, especializándote en las claves para vender directamente al consumidor final.
También es adecuado para marcas, retailers, pymes y emprendedores que, ante la transformación digital, quieran adquirir conocimientos prácticos para impulsar su negocio y controlar una de las principales fuentes de ingresos dentro de la estrategia digital.
Experto en Ecommerce
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Inicio
PRÓXIMAMENTE
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Duración
5 meses
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Metodología
En línea
Temario
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Módulo 1. Estrategia y modelo de negocio digital
- Presentación del programa y proyecto final
- Modelos de Negocio Digital (DTC vs Marketplaces)
- Estrategia de Ventas Digitales
- Estrategias y tendencias en Digital Commerce
- Estudio de margen de producto
- Venta multicanal y multi-mercado
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Módulo 2. Planificación y construcción del canal
- Branding & Performance Marketing
- Inbound Marketing & Content
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Módulo 3. Activación de la demanda y marketing digital
- SEO (base)
- Social Media & Influencer Marketing
- Email Marketing & Marketing Automation
- Marketing de Afiliados
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Módulo 4. Operaciones y gestión del canal
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Módulo 5. Medición, analítica y control
- Métricas e indicadores clave
- Modelos atribución
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Módulo 6. Performance y optimización de venta
- Paid Media: Google Ads
- Paid Media: Social Ads
- Display / Programática / Mobile
- CRO: optimización del funnel
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Módulo 7. Tecnología y experiencia del cliente
- Tecnologías Ecommerce
- UX para Ecommerce
- Medios de Pago
- Taller Shopify
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Módulo 8. Gestión Avanzada de negocio ecommerce
- Gestión de ficha de producto en Ecommerce
- Mobile Commerce & B2B Commerce
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Módulo 9. Fidelización y analítica avanzada
- CRM y planes de lealtad
- Taller GA4 enfocado a Ecommerce
PRÓXIMAMENTE
Completa tu formación con una certificación americana
Gracias al convenio entre DKS y MIU City University Miami (EEUU), puedes formarte en una institución estadounidense con una beca de hasta el 40% en tu certificación. Internacionaliza tu perfil profesional con:
- Experto en Ecommerce + Digital Project Management Management
Oportunidades laborales: conviértete en especialista Ecommerce
Profesores
Estos son los profesores que te acompañarán en este Experto:
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Ramón Montanera
Market Intelligence Director
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Juan Garrido
Director de Desarrollo de Negocio
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María Velasco
Digital Design Manager | Chief Strategy Officer
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Ana Laura Fleba
Digital Marketing & Commerce Hub Director
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Marc Erra
CEO & Co-Founder
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Enrique Sánchez Pérez
Director de nuevos Negocios y Diversificación
SEUR
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Esther González
CEO & Founder
Bee2Bee Business Solutions
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Yago Madarnás
SEO Manager & Digital Specialist
Elogia
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Miguel Sanz
Fundador
Bisiesto
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Hector Iglesias
Head of Business and Clients
PaynoPain
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Daniel Vazquez
Commerce Sales Lead – eCommerce Expert
Adobe
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Ángel Alarcos
Social Lead
Socialmood
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Cristina Coll
Paid Media Specialist
Elogia
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Carmen Cuadrado
Country Manager
SHEIN
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Nacho Somalo
Founder
Lonesome Digital
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Brais Comesaña
Head of Venture Studio
Corporate LAB
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Julio García Martínez
Country Manager
Shoppingfeed
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David Tomás
Co-fundador
Cyberclick
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Laura Martin
CRM Manager & MK Automation en Elogia
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Álvaro Gómez Martín
CEO en Elogia
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Jorge Ubaldo Llorente Tanarro
Senior Digital Analyst en Bankinter
Bankinter
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Pedro José Abad Falla
Chief Commercial Officer
VIKO
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Irene López Izquierdo
Programmatic Team Lead
TARGETOPIA – Smart Targeting
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Claudia Hoya Morán
Growth Manager Lead
Product Hackers
Impulsamos tu empleabilidad
Bolsa de empleo con empresas de referencia en busca de perfiles Digital & Tech.
Talent Talks, eventos mensuales con empresas destacadas en el ecosistema digital, donde conocerás los perfiles y conocimientos más demandados.
Workshops Empleabilidad, diseñados para fortalecer aspectos clave que impulsarán tu carrera profesional.
Nuestros alumnos trabajan en:
Preguntas frecuentes
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¿Necesito experiencia previa en comercio electrónico?
No es necesario contar con experiencia previa en comercio electrónico para tomar el curso. Sin embargo, si ya tienes conocimientos de marketing digital, podrás aprovechar aún más el programa, ya que te permitirá aplicar lo aprendido de forma inmediata para impulsar tu negocio o el de tus clientes desde el primer módulo.
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¿Aprenderé a crear y gestionar una tienda en línea?
Sí. Aprenderás a crear, lanzar y gestionar un ecommerce con visión integral y orientada a resultados, cubriendo plataforma, marketing, operaciones, analítica y crecimiento.
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¿Qué herramientas de ecommerce se utilizan durante el curso?
Durante el curso aprenderás a utilizar las herramientas más demandas del sector como: Shopify, PrestaShop, Google Analytics 4, Google Ads, Ahrefs y Meta.
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¿El programa incluye talleres prácticos de Shopify y Google Analytics 4?
Sí. El programa incluye un Taller Shopify y un Taller GA4 enfocado a Ecommerce.
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¿Qué es el Agentic Commerce y cómo se aplica al ecommerce?
Es el uso de agentes de IA para mejorar la toma de decisiones y el rendimiento del negocio: asistentes de compra conversacionales, automatización de la gestión de pedidos, personalización dinámica del catálogo y toma de decisiones operativas asistida por IA.
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¿Se estudian medios de pago, logística y atención al cliente?
Sí. Verás el ecosistema de pagos en ecommerce, la gestión de supply chain y fulfilment y el diseño de un sistema de atención al cliente orientado a conversión y fidelización.
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¿Aprenderé a mejorar la conversión y fidelización de una tienda en línea?
Sí. Trabajarás CRO y estrategias de CRM y planes de lealtad.
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¿El curso aborda la venta multicanal y los marketplaces?
Sí. Hay un módulo específico de venta multicanal y multi-mercado, y una comparativa entre vender directo al consumidor (DTC) y operar en marketplaces. Además, el Experto en Ecommerce es combinable con el Experto en Marketplaces para obtener una visión global del comercio online.
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¿Qué titulación obtendré al finalizar el curso?
Al completar correctamente el programa, recibirás un Título Propio emitido por DKS, que acredita los conocimientos y competencias adquiridos durante la formación.
Se trata de una titulación de carácter profesional, diseñada para responder a las necesidades reales del mercado laboral y ayudarte a impulsar tu desarrollo profesional.
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¿En qué horario se imparten las clases en México?
Las clases suelen impartirse por la tarde (hora de España), lo que equivale a un horario matutino para los estudiantes que se conectan desde México.
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¿Las clases quedan grabadas?
Todas las clases se imparten en línea y quedan grabadas, para que puedas acceder a ellas y revisarlas cuando lo necesites.
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¿Puedo estudiar desde cualquier estado de México?
Sí. Gracias a la modalidad en línea, podrás acceder a las clases y a todos los recursos académicos desde cualquier lugar con conexión a internet.
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¿Cómo se realizan los pagos y el financiamiento desde México?
El importe del programa se paga en euros. Para facilitar tu inscripción, podrás financiarlo cómodamente hasta en 18 mensualidades.
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