Aprender de forma autodidacta es posible, pero tener a alguien con experiencia que te oriente puede ahorrarte a\u00f1os de errores. Eso es, en esencia, el mentoring. Te contamos c\u00f3mo funciona un proceso real y qu\u00e9 tipos existen.<\/p>\n
Es una relaci\u00f3n de desarrollo profesional en la que una persona con experiencia (el mentor) gu\u00eda, aconseja y acompa\u00f1a a otra con menos recorrido (el mentee) para ayudarla a crecer, tomar mejores decisiones y alcanzar sus metas. Se trata por tanto de un aprendizaje basado en la experiencia compartida. Cuando se aplica en el \u00e1mbito profesional y organizativo se habla de mentoring empresarial, y quien lo ejerce es un mentor empresarial, es decir, un profesional experimentado que orienta a otro dentro de un contexto de negocio.<\/p>\n
Es el profesional con experiencia que acompa\u00f1a al mentee. Esta persona debe ser alguien con conocimientos, trayectoria y disposici\u00f3n para ayudar. Su papel es orientar, inspirar, dar feedback y facilitar contactos.<\/p>\n
Es la persona que recibe la orientaci\u00f3n. Cuenta con un papel activo en el que debe definir sus objetivos, preparar las sesiones, aplicar lo aprendido y asumir la responsabilidad de su desarrollo. Cuando estos programas de mentorizaci\u00f3n son formales existen otras figuras como el coordinador de mentoring, que gestiona el emparejamiento, el seguimiento y la evaluaci\u00f3n, y el sponsor del programa, un l\u00edder de la organizaci\u00f3n que lo respalda y asegura que est\u00e9 alineado con los objetivos estrat\u00e9gicos.<\/p>\n
Ayuda a tomar decisiones de carrera con m\u00e1s criterio, a entender c\u00f3mo funciona un sector y a evitar errores habituales por lo que es muy valioso cuando se est\u00e1 empezando.<\/p>\n
Permite entrenar competencias concretas, desde la comunicaci\u00f3n y la gesti\u00f3n del tiempo hasta el liderazgo o el manejo de herramientas, con un feedback continuo y pr\u00e1ctico.<\/p>\n
Facilita que el saber acumulado por profesionales veteranos no se pierda, algo fundamental en empresas donde la experiencia est\u00e1 concentrada en pocas personas.<\/p>\n
Prepara a los futuros responsables de equipo, que aprenden de quienes ya han liderado y ganan confianza antes de asumir el puesto.<\/p>\n
Ayuda a visualizar posibles trayectorias, a identificar qu\u00e9 falta para llegar a un puesto y a trazar un camino realista para alcanzarlo.<\/p>\n
Todo empieza por aclarar qu\u00e9 se quiere conseguir. Una buena pr\u00e1ctica es formular las metas con el m\u00e9todo SMART<\/strong>: espec\u00edficas, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo definido.<\/p>\n La relaci\u00f3n funciona cuando hay afinidad, confianza y objetivos compatibles<\/strong>. En un programa formal, el coordinador realiza el emparejamiento; en una relaci\u00f3n informal, surge de forma natural. Conviene acordar desde el inicio las reglas b\u00e1sicas en un acuerdo de mentoring que recoja la confidencialidad, la frecuencia de las reuniones y los objetivos.<\/p>\n Mentor y mentee elaboran un plan de desarrollo individual (PDI). Se trata de un documento con los objetivos, las acciones y los plazos que puede apoyarse en un an\u00e1lisis DAFO personal, en el que el mentee identifica sus debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades, o en una evaluaci\u00f3n de 360 grados para conocer c\u00f3mo lo perciben otras personas.<\/p>\n Suelen ser reuniones peri\u00f3dicas, por ejemplo cada dos o tres semanas, de entre una y dos horas. Para estructurarlas se utiliza a menudo el modelo GROW: Goal (objetivo), Reality (realidad), Options (opciones) y Will (compromiso). El mentor tambi\u00e9n recurre a t\u00e9cnicas como el cuestionamiento socr\u00e1tico, que gu\u00eda al mentee a encontrar sus propias respuestas, y al storytelling, que consiste en compartir experiencias personales que ilustren una lecci\u00f3n.<\/p>\n Al final se revisa si se han cumplido los objetivos y se valora la experiencia. En programas formales se miden indicadores como la consecuci\u00f3n de los objetivos del PDI, la mejora en competencias concretas, la satisfacci\u00f3n de los participantes (por ejemplo, mediante NPS), la tasa de retenci\u00f3n de empleados, la tasa de promoci\u00f3n de los mentees o el ROI del programa.<\/p>\n Seg\u00fan su origen, el mentoring puede ser formal (programa estructurado por una organizaci\u00f3n, con emparejamientos asignados y calendario definido) o informal (relaci\u00f3n que surge de forma espont\u00e1nea, sin estructura ni supervisi\u00f3n).<\/p>\n Es el modelo cl\u00e1sico en el que un mentor y un mentee establecen una relaci\u00f3n uno a uno, lo que permite una atenci\u00f3n muy personalizada y un clima de confianza.<\/p>\n Un mentor gu\u00eda a un peque\u00f1o grupo de mentees a la vez para fomentar el aprendizaje colaborativo y permitir compartir perspectivas, adem\u00e1s de aprovechar mejor el tiempo del mentor.<\/p>\n El mentoring inverso invierte los papeles y una persona m\u00e1s joven o con menos antig\u00fcedad asesora a un directivo veterano, normalmente en tecnolog\u00eda, redes sociales o nuevas tendencias.<\/p>\n Se da entre compa\u00f1eros del mismo nivel jer\u00e1rquico, que se apoyan en su desarrollo y facilitan la integraci\u00f3n en roles similares. Es cercano y f\u00e1cil de organizar.<\/p>\n Conecta a personas de distintos departamentos, unidades de negocio o incluso empresas, lo que aporta diversidad de enfoques y ampl\u00eda la visi\u00f3n del mentee.<\/p>\n Se realiza a trav\u00e9s de plataformas digitales, videoconferencias o correo electr\u00f3nico. Elimina las barreras geogr\u00e1ficas y permite acceder a mentores que, de otro modo, estar\u00edan fuera del alcance. Existe tambi\u00e9n el mentoring flash o situacional, una interacci\u00f3n breve para resolver una duda concreta.<\/p>\n Consiste en entender de verdad las necesidades, los retos y las metas del mentee, sin interrumpir ni juzgar ya que esta es la base de la relaci\u00f3n.<\/p>\n Un buen mentor da retroalimentaci\u00f3n espec\u00edfica, honesta y accionable, que ayude a mejorar sin desmotivar. Dicho de otro modo, debe saber qu\u00e9 decir y c\u00f3mo decirlo.<\/p>\n Reconocer y gestionar las propias emociones y las del mentee construye la confianza necesaria para abordar temas delicados, como los miedos o los errores.<\/p>\n El mentor ayuda a convertir deseos vagos en metas claras, medibles y realistas, y a dividirlas en pasos asumibles.<\/p>\n Debe aportar una trayectoria que respalde sus consejos, adem\u00e1s de networking estrat\u00e9gico que le permita presentar al mentee a personas de su red que puedan ayudarle.<\/p>\n El principal es la orientaci\u00f3n personalizada<\/strong> basada en experiencia real, lo que hace que el aprendizaje sea m\u00e1s r\u00e1pido y se produzcan menos errores. Genera una mayor confianza y claridad sobre los objetivos planteados y da acceso a la red de contactos del mentor. El mentor puede desarrollar sus habilidades de liderazgo<\/strong>, comunicaci\u00f3n y escucha, pero tambi\u00e9n puede beneficiarse de nuevas perspectivas a trabajar con perfiles m\u00e1s j\u00f3venes (mentoring inverso). Todo ello le aporta reconocimiento dentro de la organizaci\u00f3n, una oportunidad de reflexionar sobre su propia trayectoria, ampliaci\u00f3n de su red de contactos y satisfacci\u00f3n personal al contribuir al crecimiento de otra persona.<\/p>\nSeleccionar mentor y mentee<\/h3>\n
Crear un plan de desarrollo<\/h3>\n
Realizar sesiones<\/h3>\n
Medir resultados<\/h3>\n
Tipos de Mentoring<\/h2>\n
Mentoring individual<\/h3>\n
Mentoring grupal<\/h3>\n
Reverse Mentoring<\/h3>\n
Mentoring entre pares<\/h3>\n
Mentoring cruzado<\/h3>\n
E-mentoring<\/h3>\n
\u00bfQu\u00e9 habilidades debe tener un buen mentor?<\/h2>\n
Escucha activa<\/h3>\n
Feedback<\/h3>\n
Inteligencia emocional<\/h3>\n
Capacidad para establecer objetivos<\/h3>\n
Experiencia profesional<\/h3>\n
Beneficios del Mentoring para el mentee<\/h2>\n
\nDel mismo modo, al ser una relaci\u00f3n cercana<\/strong> se produce un feedback continuo y honesto, lo que proporciona mejores oportunidades en cuanto a promoci\u00f3n y desarrollo de la carrera profesional. As\u00ed mismo tambi\u00e9n aporta una visi\u00f3n mucho m\u00e1s amplia del sector y de la cultura profesional.<\/p>\nBeneficios del Mentoring para el mentor<\/h2>\n
Beneficios del Mentoring para una empresa<\/h2>\n