{"id":87697,"date":"2016-10-27T12:11:49","date_gmt":"2016-10-27T10:11:49","guid":{"rendered":"https:\/\/dks.digital\/blog\/sin-categoria\/entrevista_abdallah_aberouch\/"},"modified":"2016-10-27T12:11:49","modified_gmt":"2016-10-27T10:11:49","slug":"entrevista_abdallah_aberouch","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dks.digital\/mx\/blog\/usabilidad-ux\/entrevista_abdallah_aberouch\/","title":{"rendered":"Abdallah Aberouch: &#8220;El UX es la pieza que une usuario, negocio y tecnolog\u00eda&#8221;"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/aberouch?authType=NAME_SEARCH&amp;authToken=SHRH&amp;locale=es_ES&amp;trk=tyah&amp;trkInfo=clickedVertical%3Amynetwork%2CclickedEntityId%3A60299716%2CauthType%3ANAME_SEARCH%2Cidx%3A1-1-1%2CtarId%3A1477560911120%2Ctas%3Aabdalla\">Abdallah<\/a> (<a class=\"ProfileHeaderCard-screennameLink u-linkComplex js-nav\" href=\"https:\/\/twitter.com\/aberouch\">@<span class=\"u-linkComplex-target\">aberouch<\/span><\/a>) lleg\u00f3 a DKS hace unos meses para hacer el <a href=\"https:\/\/dks.digital\/mx\/maestria\/maestria-ux-ui\/\">M\u00e1ster de UX<\/a>\u00a0con el objetivo de profundizar sus conocimientos en usabilidad ya que ya ten\u00eda formaci\u00f3n tanto en psicolog\u00eda (algo que ayuda y bastante a ponerte en el papel del usuario) como en dise\u00f1o.<\/p>\n<p>Ahora que ya ha terminado, nos cuenta desde su perspectiva, como ha vivido el paso por la escuela y por el M\u00e1ster y c\u00f3mo ha sacado el partido que esperaba a estos meses intensivos, inmerso de lleno en el mundo del UX.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/dks.digital\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/abdallah_aberouch.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7752\" src=\"https:\/\/dks.digital\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/abdallah_aberouch.png\" alt=\"abdallah_aberouch\" width=\"330\" height=\"330\" \/><\/a><\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 hac\u00edas antes de comenzar el M\u00e1ster de UX con nosotros? Estudiabas, trabajabas\u2026<\/strong><\/p>\n<p>Antes de iniciar el M\u00e1ster de UX, he de admitir que mi trayectoria ha sido at\u00edpica. Me licenci\u00e9 en psicolog\u00eda y me especialic\u00e9 en comportamiento organizacional a la vez que trabajaba como dise\u00f1ador web y desarrollador front-end.<\/p>\n<p>Esta mezcla de perfiles me permiti\u00f3 iniciar mi carrera en <a href=\"https:\/\/www.bbva.com\/\">BBVA<\/a> en el departamento de Cultura Corporativa y Marketing Interno; unidad desde la cual llevaba proyectos de mejora de la experiencia del empleado, comunicaci\u00f3n interna e innovaci\u00f3n de Recursos Humanos.<\/p>\n<p>Actualmente, soy responsable de la estrategia digital de un proyecto denominado <a href=\"https:\/\/www.bbvaopenmind.com\/\">OpenMind<\/a>, una plataforma destinada a generar y difundir conocimiento para la sociedad.<\/p>\n<p><strong>\u00bfViniendo de la rama del Marketing Interno y la Estrategia de Social Media por qu\u00e9 UX?<\/strong><\/p>\n<p>A trav\u00e9s de la experiencia, te das cuenta que cualquier producto digital, ya sea una intranet para empleados o una plataforma de divulgaci\u00f3n, necesitas tomar en cuenta las necesidades de la persona que lo vaya a usar. Dise\u00f1ar una soluci\u00f3n centrada en el usuario (y no basada en tus propias creencias) te puede brindar resultados muy sorprendentes y mucho m\u00e1s satisfactorios.<\/p>\n<p>Cu\u00e1ndo logras entender la importancia de la usabilidad y de la experiencia de usuario, tus formas de trabajar y de pensar cambian dr\u00e1sticamente. Adem\u00e1s, siendo apasionado del estudio del comportamiento humano y de la tecnolog\u00eda, el mundo del UX ten\u00eda sentido.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 importancia est\u00e1 adquiriendo el UX en el sector banca?<\/strong><\/p>\n<p>Es complicado inventar nuevos productos en el sector de la banca. Llegar\u00eda a decir que todo ya est\u00e1 inventado. Adem\u00e1s, est\u00e1n entrando nuevos competidores en este \u00e1mbito, con gran experiencia el en mundo digital, como puede ser Google o Amazon, y empresas m\u00e1s peque\u00f1as (las fintech) que aportan soluciones \u00e1giles a un nuevo tipo de usuario.<\/p>\n<p>Para poder competir en este sector, el UX est\u00e1 adquiriendo cada vez m\u00e1s importancia: es la pieza que une usuario, negocio y tecnolog\u00eda y lo que puede hacer que un servicio financiero destaque frente a otros.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 opinas del nivel de preparaci\u00f3n y los conocimientos de los profesores que te has ido encontrando en el M\u00e1ster?<\/strong><\/p>\n<p>Uno de los puntos fuertes del M\u00e1ster en UX de DKS es el amplio abanico de profesionales que imparten las clases y talleres, as\u00ed como la metodolog\u00eda basada en la pr\u00e1ctica.<\/p>\n<p>La disciplina del UX es bastante extensa; abarca aspectos como la arquitectura de la informaci\u00f3n o la psicolog\u00eda del usuario, pasando por el prototipado o el SEO. Durante el M\u00e1ster, hemos tenido la oportunidad de conocer de primera mano la experiencia de expertos en cada una estas especialidades y que, adem\u00e1s, han tenido la generosidad de compartir con nosotros casos y proyectos reales. Este \u00faltimo aspecto es el que resaltar\u00eda particularmente, en concreto las ponencias de \u2018gigantes\u2019 del sector como Redbility o Designit, por nombrar algunos.<\/p>\n<p><strong>\u00bfHas tenido oportunidad de aplicar lo que est\u00e1s aprendiendo?<\/strong><\/p>\n<p>Al finalizar el M\u00e1ster, los alumnos tienen que presentar un proyecto de UX completo. En mi caso, se trataba de crear una app para j\u00f3venes y redise\u00f1ar la web de ASOS, un e-commerce de moda, para el usuario espa\u00f1ol. Esta metodolog\u00eda permite a cada alumno aplicar lo aprendido en un caso real que se tiene que presentar a final de curso.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, acabo de iniciar un nuevo proyecto de redise\u00f1o integral de la web de OpenMind y en el cual los conocimientos adquiridos a lo largo del M\u00e1ster me ser\u00e1n de gran utilidad.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 perfiles de personas te encontraste haciendo el M\u00e1ster?<\/strong><\/p>\n<p>Los perfiles de los alumnos son bastante dispares: dise\u00f1adores web, especialistas en SEO y email marketing, dise\u00f1adores de apps o ingenieros de sistemas. Tambi\u00e9n hay mucha diferencia de edad, desde perfiles m\u00e1s junior hasta profesionales con m\u00e1s experiencia; y en cuanto a las razones por las que cursar el M\u00e1ster, lo mismo: hay personas que se inscriben para profundizar conocimientos, como es mi caso, mientras que otras acuden a DKS para dar un giro a su carrera.<\/p>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 decidiste elegir DKS?<\/strong><\/p>\n<p>Eleg\u00ed DKS tras hablar con alumnos de promociones anteriores que encontr\u00e9 a trav\u00e9s de LinkedIn y a partir de la opini\u00f3n que llegaron a trasladarme algunos profesionales del mundo de la formaci\u00f3n y que han colaborado en el pasado con la escuela.<\/p>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 una formaci\u00f3n presencial?<\/strong><\/p>\n<p>La formaci\u00f3n presencial permite, adem\u00e1s de conocer a futuros compa\u00f1eros del sector, asistir y aprender a desarollar din\u00e1micas de grupo y otras metodolog\u00edas vitales para cualquier profesional de UX. Si bien existen herramientas online, un taller de ideaci\u00f3n, un card-sorting o una entrevista a un usuario suele aportar m\u00e1s en persona.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 aspiraciones tienes con este M\u00e1ster?<\/strong><\/p>\n<p>Creo que esta formaci\u00f3n me va a ayudar en mi desarrollo profesional, adem\u00e1s de permitirme adentrarme en el mundo del UX, al que me quiero dedicar; un \u00e1mbito nuevo y cada vez m\u00e1s importante, cual sea la industria como comentaba anteriormente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Abdallah (@aberouch) lleg\u00f3 a DKS hace unos meses para hacer el M\u00e1ster de UX\u00a0con el objetivo de profundizar sus conocimientos en usabilidad ya que ya ten\u00eda formaci\u00f3n tanto en psicolog\u00eda (algo que ayuda y bastante a ponerte en el papel del usuario) como en dise\u00f1o. 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