{"id":87057,"date":"2010-10-21T14:27:40","date_gmt":"2010-10-21T13:27:40","guid":{"rendered":"https:\/\/dks.digital\/blog\/sin-categoria\/secuoyas-academy-pamo-1-analitica-web-con-gemma-munoz\/"},"modified":"2010-10-21T14:27:40","modified_gmt":"2010-10-21T13:27:40","slug":"secuoyas-academy-pamo-1-analitica-web-con-gemma-munoz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dks.digital\/mx\/blog\/analitica-web\/secuoyas-academy-pamo-1-analitica-web-con-gemma-munoz\/","title":{"rendered":"Secuoyas Academy (PAMO 1): Anal\u00edtica Web con Gemma Mu\u00f1oz"},"content":{"rendered":"

Analizar la actividad y enfocar los objetivos.<\/p>\n

Esta es la misi\u00f3n que Gemma Mu\u00f1oz <\/a>(@sorprendida) nos meti\u00f3 en la cabeza desde el minuto 1 de la clase de Anal\u00edtica Web del PAMO I de Secuoyas Academy.<\/p>\n

Pero \u00bfpor d\u00f3nde empezamos a analizar? Sus recomendaciones fueron las siguientes:<\/p>\n

1- Interpretar:<\/strong> Convertir una tendencia de datos en un cambio espec\u00edfico en la web
\n2- Segmentar:<\/strong> Agrupar esos datos y tomar decisiones *<\/p>\n

Ej.: Segmentar por conducta (importancia del crosselling)<\/p>\n

 <\/p>\n

Hoy por hoy, datos tenemos muchos pero muchas veces desconecemos como utilizarlos. Ejemplos hay muchos: Usuarios \u00fanicos (no utlizarlos como dato sino como tendencia), Porcentaje de rebote (muy importante para las m\u00e9tricas de los blogs), Porcentaje salidas…<\/p>\n

Gemma nos insisti\u00f3 en trabajar siempre sobre tendencias y no datos. Necesitamos fijar una tasa de conversi\u00f3n (objetivos por valores).<\/p>\n

Saber por d\u00f3nde entran nuestros usuarios es el primer paso: Tr\u00e1fico directo,sitios de referencia, motores de b\u00fasqueda, campa\u00f1as… conocer esto nos llevar\u00e1 a crear landing pages optimizadas y que consigan objetivos concretos.<\/p>\n

Una de las cosas m\u00e1s interesantes de la clase fue sin duda los procedimientos a seguir para realizar un buen diagn\u00f3stico.<\/p>\n

Todo empieza con una buena pregunta. Debemos comparar periodos (tendencias) y conocer los objetivos de negocio del cliente. Estos objetivos deben ser; \u201cSMART\u201d (espec\u00edficos, medibles, archivables, relevantes y con un periodo de tiempo delimitado)<\/p>\n

La pregunta es \u00bfc\u00f3mo establecemos los objetivos?<\/p>\n

Gemma dej\u00f3 claro que debemos apoyarnos en los KPI (m\u00e9tricas que ayudan a saber a que distancia me encuentro de mi objetivo) para conocer nuestro estado en cada momento.<\/p>\n

Tambi\u00e9n es de vital importancia dividir los pasos del proceso para poder detectar los puntos de fuga y las microconversiones obtenidas (los peque\u00f1os pasos que se dan dentro del proceso). Estos embudos de conversi\u00f3n nos ayudar\u00e1n a tener una visi\u00f3n muy gr\u00e1fico de los comportamientos en la navegaci\u00f3n de nuestros usuarios.<\/p>\n

 <\/p>\n

Para terminar la que para muchos fue la mejor sesi\u00f3n de todo el programa, hablamos de los pro y los contra de los Test AB y Multivariantes, la importancia del Dashboard, el an\u00e1lisis de la competencia (\u00bfqu\u00e9 pasa fuera de mi sitio?)…<\/p>\n

Conclusi\u00f3n:<\/p>\n

Se trata de analizar (con el fin de mejorar) dos realidades:
\nLA INTENCI\u00d3N DEL USUARIO con LA PROPUESTA DEL SITE<\/p>\n

 <\/p>\n

Y si te quedan dudas, siempre puedes echar mano del maestro: Avinash Kaushik<\/a> \ud83d\ude09<\/p>\n

Fuentes de imagenes:<\/p>\n

Avinash Kaushick<\/a><\/p>\n

Gemma Mu\u00f1oz<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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