{"id":86964,"date":"2016-12-13T12:43:35","date_gmt":"2016-12-13T12:43:35","guid":{"rendered":"https:\/\/dks.digital\/blog\/sin-categoria\/cro-analitica-seo-ux\/"},"modified":"2016-12-13T12:43:35","modified_gmt":"2016-12-13T12:43:35","slug":"cro-analitica-seo-ux","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dks.digital\/mx\/blog\/analitica-web\/cro-analitica-seo-ux\/","title":{"rendered":"CRO + Anal\u00edtica, UX y SEO"},"content":{"rendered":"<h2><strong>C\u00f3mo complementa al CRO la anal\u00edtica, UX y SEO<\/strong><\/h2>\n<p>En la era digital actual, el \u00e9xito de cualquier negocio en l\u00ednea depende en gran medida de la efectividad con la que se<strong> combinan diversas estrategias de marketing y optimizaci\u00f3n<\/strong>. Entre ellas, el CRO (Conversion Rate Optimization) ha ganado un lugar prominente, permitiendo a las empresas mejorar sus ingresos y resultados en la web. Sin embargo, para alcanzar el <strong>m\u00e1ximo potencial, es esencial complementar la optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n con otras t\u00e1cticas<\/strong> clave, como el SEO y UX<\/p>\n<p>Como es bien sabido<strong> la tasa de conversiones<\/strong> es uno de los factores m\u00e1s importantes de cualquier sitio web. Para que la tasa de conversiones sea alta, es decir, el n\u00famero de ventas o conversiones por visita, lo primero que se necesita es atraer el tr\u00e1fico adecuado y una vez en la web mostrarle de la mejor manera posible lo que busca. Usabilidad, dise\u00f1o y marketing son aspectos muy importantes a tomar en cuenta si quiere incrementar su negocio.<\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/dks.digital\/mx\/maestria\/maestria-analitica-web\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7937\" src=\"https:\/\/dks.digital\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/cita_cro.png\" alt=\"ux seo\" width=\"670\" height=\"108\" \/><\/a><\/center><strong>Todos los sitios webs deber\u00edan tener un objetivo<\/strong>, ese objetivo puede ser que una persona compre un art\u00edculo, que se interese por nuestros servicios, que se suscriba a un newsletter\u2026 La consecuci\u00f3n de esos objetivos es lo que se considera una conversi\u00f3n. En definitiva cuando un visitante realiza la acci\u00f3n que deseamos y para la que fue dise\u00f1ada esa p\u00e1gina.<\/p>\n<p>Teniendo claro esto que <strong>CRO consiste en enfocar nuestros esfuerzos en optimizar el sitio web y mejorar la tasa de conversi\u00f3n<\/strong>, es decir, que el tr\u00e1fico SE Oque tenemos termine haciendo lo que queremos que haga el usuario (UX) y esto ser\u00e1 lo que realmente nos genere beneficios.<\/p>\n<p>Y es que, esta m\u00e9trica est\u00e1 muy relacionada con el ROI, o lo que es lo mismo, con el retorno de la inversi\u00f3n que hayamos realizado en nuestra campa\u00f1a de marketing. Para empezar, debemos saber c\u00f3mo llevarla a cabo y lograr extraer los datos m\u00e1s concluyentes para nuestros intereses. En primer lugar, debemos realizar tests comparativos que nos ayuden a comprender de d\u00f3nde vienen todas las conversiones que hemos logrado y tambi\u00e9n saber por qu\u00e9 se producen porque, con frecuencia, tendemos a confundir la procedencia de estas conversiones y as\u00ed no se puede calcular correctamente.<\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/dks.digital\/mx\/maestria\/maestria-analitica-web\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7938\" src=\"https:\/\/dks.digital\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/itinerario_cro.png\" alt=\"ux seo\" width=\"490\" height=\"487\" \/><\/a><\/center><strong>CRO + SEO<\/strong><\/p>\n<p>Los expertos que aseguran que habr\u00eda que hacer primero CRO y despu\u00e9s SEO (aunque el UX y CRO va antes, no funciona sin el SEO y viceversa); El CRO es estructura web, experiencia de usuario y calls to action o llamadas a la acci\u00f3n . De lo que se trata es de que el usuario termine realizando una acci\u00f3n que t\u00fa quieres que realice, sea suscribirse, que te compre o que te llame.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Y es que, primero hay que trabajar bien el dise\u00f1o (UX), la estructura web con sus enlaces internos, despu\u00e9s la usabilidad web (experiencia del usuario), junto con las llamadas a la acci\u00f3n y el contenido, y por \u00faltimo lo que es el SEO puro y duro en cada texto, en cada imagen, en cada URL.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Por tanto, est\u00e1 claro, <strong>CRO + SEO es una f\u00f3rmula que promete<\/strong>. Mediante esta combinaci\u00f3n podr\u00e1s no s\u00f3lo generar tr\u00e1fico web sino generar conversiones. Se trata de desarrollar una estrategia global, tanto como para la parte de dise\u00f1o de usuario (UX) y no estrategias aisladas, por un lado el CRO, por otra el SEO, por otra el contenido\u2026 No; es un conjunto, en el que cada pieza tiene su importancia pero se han de visualizar globalmente.<\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/dks.digital\/mx\/maestria\/maestria-analitica-web\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7940\" src=\"https:\/\/dks.digital\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/cro-seo.png\" alt=\"ux seo\" width=\"587\" height=\"331\" \/><\/a><\/center><strong>CRO + Anal\u00edtica Web<\/strong><\/p>\n<p>El CRO implica hacer cambios, mejoras, en realidad, en tu web con la finalidad de que haya mayores garant\u00edas de convertir las visitas en clientes, es decir, que el usuario que ha llegado hasta tu web, se convierta en cliente antes de que se marche.<\/p>\n        <section class=\"shortcode\">\r\n                      <picture class=\"shortcode__picture -backdrop\">\r\n                <!-- tatamiento vertical -->\r\n                <source media=\"(max-width: 768px)\" srcset=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/AW.png\">\r\n                <!-- tatamiento version_horizontal -->\r\n                <img decoding=\"async\" class=\"shortcode__image\" alt=\"Alt de la imagen\" title=\"Title de la imagen\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/AW.png\">\r\n            <\/picture>\r\n                    <div class=\"shortcode__container\" >\r\n              <div class=\"e-row\">\r\n                  <div class=\"e-col-xs-12 e-col-sm-12 e-col-md-7 e-col-lg-8\">\r\n                      <h2 class=\"shortcode__title\">Convi\u00e9rtete en Experto en Anal\u00edtica Web<\/h2>\r\n                      <p class=\"shortcode__subtitle\">\u00a1M\u00e1ster Anal\u00edtica Digital en DKS! 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Para ello y sabiendo identificar a trav\u00e9s de Google Analytics (u otra herramienta de medici\u00f3n), desde d\u00f3nde vienen y en qu\u00e9 lugar se han convertido, tenemos\u00a0ya datos para mejorar\u00a0el CRO. Tambi\u00e9n detectar en qu\u00e9 lugares, pese a tus llamadas a la acci\u00f3n, no se convierten y tambi\u00e9n aplicar mejorar para incrementar tu tasa de conversi\u00f3n. Lo que est\u00e1 claro es que si no analizas, no puedes mejorar. Y si no sabes que tus visitas no convierten, \u00bfqu\u00e9 valor tienen, de qu\u00e9 te sirve ese tr\u00e1fico?<\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/dks.digital\/mx\/maestria\/maestria-analitica-web\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7939\" src=\"https:\/\/dks.digital\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/cro-analitica.png\" alt=\"ux seo\" width=\"595\" height=\"333\" \/><\/a><\/center><strong>CRO +\u00a0UX<\/strong><\/p>\n<p>Si queremos conseguir que los usuarios acaben haciendo una acci\u00f3n beneficiosa para nosotros en el sitio web (compra, registro, contacto, etc.) es necesario entender las diferentes necesidades nuestros usuarios y lo que est\u00e1 ocurriendo en nuestro sitio.<\/p>\n<p>Es fundamental conocer el modelo de comportamiento que tienen los usuarios con la oferta y a partir de ah\u00ed aplicar correctamente y de manera pr\u00e1ctica los principios de persuasi\u00f3n en el sitio y en el negocio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><center><a href=\"https:\/\/dks.digital\/mx\/maestria\/maestria-analitica-web\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-7941\" src=\"https:\/\/dks.digital\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/cro-ux.png\" alt=\"ux seo\" width=\"577\" height=\"320\" \/><\/a><\/center>Dicho esto, existen varias <strong>medias que pueden ayudarte a crear tu propio plan de Optimizaci\u00f3n CRO<\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Anal\u00edtica web<\/strong>: todo proyecto destinado a comprobar el ratio de conversi\u00f3n y mejorarlo debe comenzar controlando cu\u00e1l es el tr\u00e1fico a la web. Necesitamos comprobar lo que est\u00e1 pasando y localizar los puntos de actuaci\u00f3n para saber c\u00f3mo podemos actuar para solucionarlo. Entre los datos que deberemos mirar podemos elegir varios: de comportamiento, geogr\u00e1ficos, demogr\u00e1ficos, tiempo, entre otros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Test A\/B<\/strong>: se crean dos p\u00e1ginas iguales pero con contenidos distintos. Por ejemplo, banners distintos o mensajes diferentes con letras diferentes. Luego, se ense\u00f1a esas p\u00e1ginas a una parte proporcional de tr\u00e1fico, siempre teniendo en cuenta que sea de la misma calidad para ambas, y as\u00ed se puede estimar qu\u00e9 dise\u00f1o, colores y dem\u00e1s disposiciones consiguen atraer m\u00e1s al p\u00fablico. Es importante recoger los datos m\u00e1s importantes y significativos para poder sacar conclusiones concluyentes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Testing multivariante<\/strong>: es una especie de tests A\/B pero sin crear dos variantes, como en esa opci\u00f3n. Se crean cambios en una misma p\u00e1gina web, como por ejemplo en layaouts o llamadas de acci\u00f3n, en los botones, en las im\u00e1genes. Y luego se comprueban los resultados para ver c\u00f3mo han reaccionado a estos cambios. Luego se escoge la que tenga mejor aceptaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mejoras en la usabilidad<\/strong>: realizar an\u00e1lisis y tests para comprobar qu\u00e9 grado de usabilidad tiene la web y c\u00f3mo afecta a la interacci\u00f3n con los usuarios. Desde la velocidad, la navegaci\u00f3n, el proceso de conversi\u00f3n\u2026 Tras obtener resultados, podremos emplearlos y mejorar los que no est\u00e9n siendo satisfactorios.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Segmentaci\u00f3n:<\/strong>\u00a0podemos elegir c\u00f3mo adaptar el mensaje seg\u00fan el grupo de personas concreto al que queramos dirigirnos. Esto nos beneficiar\u00e1 para orientar el mensaje seg\u00fan sus caracter\u00edsticas, organizarnos los clientes seg\u00fan el producto o crear una escala de precios acorde con sus necesidades. Tambi\u00e9n podemos obtener informaci\u00f3n que nos ayude a ver si realmente el contenido que estamos haciendo llegar al p\u00fablico es comprensible, si no crea dudas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Examinando a la competencia:<\/strong>\u00a0mediante la recolecci\u00f3n de los datos de la competencia podr\u00e1s saber c\u00f3mo beneficiarte de los aciertos y c\u00f3mo desechar los errores para tu empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><b>Llamadas a la acci\u00f3n:\u00a0<\/b>util\u00edzalas para que los usuarios sepan que han de hacer en cada momento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><b>Landing pages con objetivos:\u00a0<\/b>cada p\u00e1gina ha de tener un claro objetivo. Si tienes una p\u00e1gina con m\u00faltiples objetivos no servir\u00e1 nada m\u00e1s que para confundir al usuario, as\u00ed que no lo olvides\u2026 \u201c1 objetivo por cada Landing page\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">Bibliograf\u00eda: <a href=\"http:\/\/coach2coach.es\/cro-que-es-importante-para-seo\/\">Coach2Coach<\/a>, El Economista by Natzir Turrado, <a href=\"http:\/\/elnostreraco.com\/blog\/cro\/blogs-optimitzacio-conversio-no-ensenyen\/\">El Nostreraco de Jordi Rosell<\/a>, <a href=\"https:\/\/laurahernandezfeu.wordpress.com\/tag\/que-es-cro\/\">Marketing y Redes Sociales 4.0<\/a> | SEO | UX<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>C\u00f3mo complementa al CRO la anal\u00edtica, UX y SEO En la era digital actual, el \u00e9xito de cualquier negocio en l\u00ednea depende en gran medida de la efectividad con la que se combinan diversas estrategias de marketing y optimizaci\u00f3n. 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